De functie?
Als service planner ben jij het aanspreekpunt voor de dagelijkse werking van onze werkplaats. Je zorgt voor een efficiënte planning van onze techniekers, volgt technische aanvragen op en behoudt het overzicht over de werkverdeling. Dankzij jouw technisch inzicht en gestructureerde aanpak loopt onze service-afdeling zoals het hoort. Je staat in nauw contact met de verantwoordelijke van de serviceafdeling, fungeert als zijn rechterhand én stuurt het technische team op een vlotte manier aan. Magazijnbeheer en onderdelenbeheer maken deel uit van je taken, maar de focus ligt op het plannen, coördineren en opvolgen van de technische werkzaamheden.
Je staat in voor:
- Het plannen en coördineren van de technische interventies en onderhoudsopdrachten
- Aansturen en ondersteunen van techniekers
- Klantcontact over serviceaanvragen, technische vragen en opvolging
- Technisch stockbeheer en bestellen van onderdelen waar nodig
- Opvolgen van administratie, leveringen en technische documentatie
- Ondersteuning van de facturatie binnen de serviceafdeling
Je profiel?
- Je hebt technische ervaring of een sterke affiniteit met machines
- Je bent een natuurlijke planner met verantwoordelijkheidszin
- Je werkt gestructureerd, oplossingsgericht en denkt mee
- Geen 9-to-5-mentaliteit; je neemt je verantwoordelijkheid en wordt daar naar vergoed
- Klantgericht en communicatief, met een hands-on mentaliteit
- Kennis van Nederlands is vereist, extra talen zijn een plus
- Ervaring met serviceplanning of teamcoördinatie is een sterke troef
Ons aanbod?
- Een voltijdse functie in een groeiend en ambitieus bedrijf
- Veel verantwoordelijkheid en ruimte om mee te bouwen aan een sterke servicewerking
- Ondersteuning van een ervaren team en ruimte voor interne opleiding
- Correct loonpakket in functie van je inzet en ervaring
- Uitvalsbasis in Booischot
Interesse? Stuur je cv naar nick.claes@n-c-m.be of bel naar 0496 64 51 71.
